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CFE Recibo de Luz México

Consultar o Imprimir tu Recibo de Luz CFE

cfe imprimir recibo de luz

Imprimir el recibo de luz, consultarlo o descargarlo te permitirá tener un archivo ordenado sobre tus pagos. Asimismo, con este documento podrás hacer el pago a través de las distintas sucursales de la CFE.

A continuación te vamos a explicar cuáles son los pasos a seguir para imprimir tu factura de la luz, consultar tu recibo o descargarlo sin necesidad de estar registrado en la plataforma de la Comisión Federal de Electricidad. Son muy sencillos, por lo que prestando atención a este artículo será suficiente para realizar el trámite en pocos minutos.

Consultar recibo de luz sin registrarse 

Consultar recibo de luz sin registrarse ya es posible. Para descargar o imprimir tu recibo de luz CFE en línea se ha dispuesto de una sencilla aplicación en la web oficial de la CFE (tienes el acceso al final de este artículo, pero lee primero todos los pasos para no equivocarte).

Lo primero que te recomendamos es tener a mano alguno de los últimos recibos que hayas pagado para copiar algunos de los datos que aparecen en él. Con el comprobante cerca acceder a la página web que te indicamos abajo y sigue estos 5 pasos:

Paso 1: Introducir el nombre del titular del contrato de luz con CFE

Es muy importante que sea exacto al que aparece en el contrato. Si tienes dudas, lo mejor es que lo copies literalmente de un recibo anterior.

paso 1 nombre del titular de servicio

Paso 2: Completar el número de servicio

En este paso se trata de buscar el recibo de luz por número de contrato, también conocido como número de servicio. Introducimos el código, que tiene 12 o 27 dígitos, y que sirve para identificar el contrato exacto. También lo puedes encontrar en un recibo anterior.

paso 2 numero de servicio cfe

Paso 3: Facilita tus datos de contacto

En el paso 3 tendremos que introducir el teléfono fijo, incluyendo el Lada, y el correo electrónico. Ambos son campos obligatorios. Sin embargo, no es necesario incluir el teléfono móvil. Una vez introducidos estos datos pulsa en ‘Continuar’.

paso 3 telefono y correo

Paso 4: Descargar recibo

Si has seguido los pasos correctamente, ahora estarás ya en la pantalla en la que aparecen listados tus últimas facturas. Para bajar el recibo de luz que te interesa tan solo tienes que pulsar o clicar sobre el icono de documento PDF, tal y como te mostramos en la imagen.

Vale mencionar que la plataforma muestra los recibos correspondientes a los últimos ocho meses. Por lo que solo será posible elegir entre los que aparecen en pantalla.

paso 4 descargar recibo de luz cfe

Paso 5: Consultar o imprimir recibo de luz

Ahora ya tienes que estar viendo el recibo en tu pantalla. Puedes guardarlo para tenerlo archivo o bien imprimir recibo CFE.

paso 5 imprimir documento

¿Cuándo se necesita sacar el recibo de la luz?

Hay tres razones por las que un usuario necesitaría sacar un recibo de luz:

  1. La primera corresponde a la obtención del código de barras del recibo de luz. Este es necesario para realizar el pago del servicio ante un CFEmático, tienda autorizada o entidad bancaria.
  2. También es posible que un cliente requiera del recibo para tener un registro de impuestos pagados.
  3. Asimismo, el documento impreso sirve para realizar denuncias por fallas o cortes de suministro eléctrico ante la entidad correspondiente.

Otras formas de consultar el recibo de la CFE

Existen otras dos formas de consultar y descargar el recibo de luz, aunque en estos casos se requiere registro. Cabe mencionar que registrarse permite realizar otras muchas acciones, como por ejemplo pagar el recibo, reportar fallas o solicitar que un técnico revise tu medidor.

Checar recibo de luz en línea para imprimir con registro en la web oficial de la CFE

El portal oficial de la CFE (tienes el acceso directo en la parte inferior de este artículo) permite consultar el recibo de luz y hacer muchos otros trámites. Es necesario realizar un registro en el sitio para asignarte un nombre de usuario y una contraseña.

Te pedirán para ello una serie de datos con los que se puede confirmar tu identidad y contrato. Al ingresar el usuario y contraseña se puede acceder a los servicios para consultar, descargar y pagar el servicio eléctrico.

Recuerda bien los datos de acceso porque, tras cinco intentos fallidos de ingreso de contraseña, tu cuenta será bloqueada durante 10 minutos. En este caso, se ofrecerán cinco intentos más para poder ingresar.

descargar recibo de luz
Imagen del acceso al portal oficial de la CFE.

Obtener comprobante de luz con la aplicación CFE Contigo

A través de la aplicación móvil CFE Contigo también se puede hacer la actualizar el recibo CFE. Para ello también es necesario estar registrado, un trámite que se puede hacer desde la propia app de una manera sencilla. Incluso nos da la posibilidad de vincular la cuenta con nuestras redes sociales o correo electrónico de Google para facilitar la inscripción con un solo clic.

Dudas sobre la impresión del recibo de la luz o su consulta

Para proporcionar un mejor servicio, es importante aclarar todas las dudas sobre la impresión del recibo de luz. A continuación, se responden a las dos preguntas más comunes de los usuarios que cuentan con el suministro de energía CFE en México y que desean consultar recibo de luz.

¿Por qué no me llega el recibo impreso a mi domicilio?

Por lo general, el recibo de luz llega puntualmente a los hogares de México. No obstante, en algunos casos esto no es posible debido a una falla en el sistema de reparto local de las facturas de CFE. La distribución pudiera atrasarse temporalmente, así que se recomienda hacer el respectivo reclamo ante la empresa.

Si el usuario se ha inscrito en el servicio de recepción en línea, no recibirá la factura impresa posteriormente. Lo mismo ocurre si se ha solicitado pago programado. Por lo tanto, se ha reemplazado el sistema de pago por factura por pago con tarjeta inteligente de CFE.

¿Puedo consultar el recibo de luz por número de medidor?

Lamentamos decirte que la Comisión Federal de Electricidad aún no dispone de ningún sistema que permita consultar recibo de luz por número de medidor. No obstante, en la pegatina de tu medidor puedes encontrar el Nº de Medidor, que te identifica a la CFE y te permitirá obtener tu número de servicio, con el que ya sí podrás consultar tu recibo.

¿Puedo usar el recibo de luz impreso como comprobante de domicilio?

Así es. El recibo es un documento válido para verificar la identidad del titular ante terceros y también su domicilio o residencia. 

WEB OFICIAL

 

Si todavía tienes dudas, te invitamos a visionar el vídeo explicativo que hemos creado con todos los pasos que debes seguir para descargar o imprimir recibo de luz:

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