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Contrato de Luz

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Para poder disfrutar del servicio eléctrico, es necesario hacer un contrato de luz con la Comisión Federal de Electricidad de México. Conocer los requisitos y pasos a seguir para firmar este contrato de servicio eléctrico te permitirá completar el proceso más rápido.

Si te estás preguntando cómo hacer un contrato de la luz, te anticipamos que hay tres maneras de formalizar la contratación: vía telefónica, en línea o presencial. Veamos cuál es la más conveniente para ti.

Requisitos para contrato de luz

Al principio, la solicitud de un contrato nuevo con la CFE se realizaba exclusivamente por teléfono, llamando al 071. No obstante, con la creación del portal online oficial, ahora es mucho más sencillo completar los trámites para disfrutar de este servicio en casa o un negocio.

¬ŅQu√© pide la CFE para un contrato nuevo para casa?

Para tener el contrato de CFE para energía eléctrica en casa se deben cumplir ciertas exigencias. Una vez que todo esté en orden, la CFE proporcionará el sistema de electricidad a la vivienda nueva. 

contrato de luz hogar
Instalación eléctrica en una casa.

Los requisitos para disponer de un contrato de luz para casa son los siguientes:

  • B√°sicamente se necesitan documentos que constaten la identificaci√≥n del solicitante.
  • Tendr√°s que proporcionar una constancia de residencia o cualquier documento que acredite una relaci√≥n del usuario con la propiedad.
  • La vivienda bien puede ser propia o bajo r√©gimen de arrendamiento.
  • Tambi√©n se debe proporcionar la documentaci√≥n de identidad, direcci√≥n exacta y completa (incluyendo referencias).
  • La calle donde se encuentra la residencia debe poseer cables de energ√≠a. De hecho, debe existir un poste a 35 metros de distancia como m√°ximo en zonas urbanas o de 50 metros en zonas rurales de menos de 50.000 habitantes.
  • Adem√°s, la instalaci√≥n el√©ctrica debe estar terminada. Por lo tanto, la entrada debe poseer una instalaci√≥n donde se conectar√° el cable que suministra la energ√≠a del poste.

Si no hay poste de la luz cercano

En caso de que no haya un poste de instalación de electricidad a menos de 35 metros de tu hogar si está en la ciudad o a menos de 50 metros si está en zona rural, tendrás que formalizar los siguientes trámites:

  • Solicitud de factibilidad (te explicamos qu√© es m√°s abajo) en las sucursales de la Comisi√≥n Federal de Electricidad o bien por tel√©fono en el 071.
  • Deber√°s indicar nombre completo y poseer una identificaci√≥n oficial
  • Tambi√©n ser√° necesario indicar la ubicaci√≥n exacta en la que se encuentra la propiedad
  • Y tendr√°s que declarar todos los artefactos el√©ctricos con los que cuenta la propiedad o establecimiento, especificando sus caracter√≠sticas y de manera especial su capacidad de consumo.

Al cumplir con tales requisitos, se podrá obtener un contrato CFE casa. No obstante, hay características especiales en determinadas entidades del Estado de México que bien merece la pena tener en cuenta:

En Tabasco

Que el proceso se realice vía online traerá grandes ventajas, sobre todo en la ciudad de Tabasco, ciudad donde las filas para pagar suelen ser interminables. Aunado a eso, la nación está trabajando para poner un alto a las protestas sobre tarifas altas del servicio eléctrico. Vale mencionar que tales costos han sido justificados por las altas temperaturas que se alcanza en la zona.

En Saltillo

Ya en Saltillo está disponible la atención al usuario a través de los CFEmáticos. Con solo los datos personales y dirección del inmueble se puede contratar el servicio de luz en la ciudad. Además, se debe informar si se posee un aire acondicionado (capacidad y peso del equipo).

En Celaya

Ya son más de 38 millones de usuarios que disfrutan del servicio eléctrico en México. Dentro de esos se incluye la ciudad de Celaya en Guanajuato. Las agencias o módulos de atención están dispuestos para dar información y comenzar con el proceso. Pero también se puede realizar a través del portal de CFE o los CFEmáticos.

¬ŅCu√°les son los requisitos para un negocio?

Los requisitos para contrato de luz para negocio no son muy diferentes a los que se utilizan en las residencias domésticas. No obstante, primero hay que saber qué tipo de red será la utilizada.

contrato luz negocio 220
 Negocio con una instalación de 25KW.

Por lo general, los contratos de luz para negocios tienen una demanda de 10 kilovatios. Aunado a eso, se debe tener un certificado de instalaciones eléctricas cumplen con las normas mexicanas.

Contrato Tarifa 2: hasta 25 KW

Por ejemplo, la tarifa 2 se aplica a todos los servicios que usan la energía en baja tensión para cualquier uso (normalmente en 220 y 120 voltios), con una demanda permitida de hasta 25 kilovatios. 

Antes de contratar un servicio eléctrico para empresas en tarifa 2 resulta imprescindible disponer de lo siguiente:

  • Cables de energ√≠a el√©ctrica en la calle del domicilio.
  • A menos de 35 metros del punto en el que se instalar√° el medidor debe haber un poste de la luz.
  • El local debe disponer de instalaci√≥n interior el√©ctrica.
  • En el exterior del domicilio debe estar la instalaci√≥n para recibir el cable de acometida y la base o tablero para el medidor, como lo indica el diagrama.
  • En funci√≥n del tipo de red el√©ctrica que exista en tu localidad y de tus necesidades selecciona el diagrama de instalaci√≥n:
Diagramas de instalación de servicios eléctricos CFE para la red aérea:
Diagramas de instalación para la red subterránea

A tener en cuenta:

  • Si se trata de una obra, condominio o edificio nuevo, ser√° el constructor quien tendr√° que obtener la autorizaci√≥n correspondiente por parte de CFE para que se pueda contratar el servicio el√©ctrico.
  • Ser√° necesario realizar una solicitud de factibilidad en caso de que el negocio necesite m√°s de 10KW, o no existen l√≠neas para trasladar el suministro, o el poste m√°s cercano se encuentra m√°s all√° de 35 metros.

Contrato Tarifa 3: m√°s de 25 KW

La tarifa 3 corresponde a una demanda superior a 25kw, también en baja tensión y para cualquier uso (normalmente 220 y 120 voltios). Además de la certificación de instalaciones eléctricas oficiales, se debe presentar un diagrama de instalación de red eléctrica.

Antes de contratar esta tarifa es requisito imprescindible formalizar la solicitud de factibilidad, la cual servir√° para analizar la posibilidad de suministrar el servicio de nuestra red actual o para realizar el levantamiento del proyecto y presupuesto de la obra que se requiera

Por otro lado, se debe presentar copia del documento de propiedad de la empresa y constatar cu√°l es el cargo que tiene el solicitante dentro de la compa√Ī√≠a.

Tarifa de media tensión

El suministro al servicio catalogado como media tensión  puede ser en voltajes desde 1000 volts hasta los 36,000 Volts, normalmente 13,200 Volts. En estos casos también es obligatoria la solicitud del trámite de factibilidad.

Se hace, por lo tanto, indispensable contar con la instalación para la conexión de la red a la subestación de su propiedad, de acuerdo a las necesidades del servicio y en base a lo establecido en los siguientes diagramas:

Para servicios de red aérea

Edificio de departamentos o condominio horizontal

Para servicios de red subterr√°nea

Edificio de departamentos o condominio horizontal

¬ŅQu√© es una Solicitud de Factibilidad?

La solicitud de factibilidad es aquella que tiene como objetivo analizar la posibilidad de suministrar el servicio con la red actual. Tras realizar la solicitud, y en un plazo inferior a 15 d√≠as, la CFE emitir√° un Oficio Resolutivo donde se notificar√° la soluci√≥n t√©cnica m√°s econ√≥mica del proyecto de obra que se requiera, ya sea de ampliaci√≥n, modificaci√≥n u obra espec√≠fica y el importe a pagar por concepto de aportaci√≥n de las obras necesarias a ejecutar, de acuerdo con lo dispuesto por el Reglamento de la Ley del Servicio P√ļblico de Energ√≠a El√©ctrica en Materia de Aportaciones.

Una vez liquidado el pago total, la CFE efectuará los trabajos que permitan la prestación del servicio.

Documentos necesarios para el contrato CFE

Todo usuario que desee beneficiarse del servicio eléctrico debe solicitar y firmar el correspondientes contrato con la CFE. Es necesario presentar los siguientes documentos para el contrato de luz:

  • Identificaci√≥n del solicitante.
  • Constancia de residencia.
  • En caso de no poseer vivienda propia, puede introducir al tr√°mite el documento de arrendamiento.
  • Direcci√≥n completa con puntos de referencia de la residencia.

¬ŅCu√°l es el costo del contrato de luz?

Es importante conocer este aspecto, pues una gran cantidad de ciudadanos han sido estafados por personas sin escr√ļpulos. No existe un precio por el contrato de la luz de CFE, es decir, que todo el tr√°mite es completamente gratuito.

El √ļnico costo del contrato de luz CFE se percibe en el primer recibo, correspondiente a un dep√≥sito de garant√≠a que se le otorga a la empresa. Ahora bien, es necesario tener en cuenta que tal monto es variable. Por lo tanto, antes de comenzar el tr√°mite, se puede consultar la tabla de precios en el sitio oficial de la CFE.

Un ejemplo de que el costo de la garantía pudiera ser más alto de lo previsto, es que el usuario posea un aire acondicionado. En tal sentido, deberá informar de la capacidad del mismo para establecer una garantía adecuada.

En vista de que se trata de un depósito de garantía, éste será reembolsado si el usuario desea poner fin al contrato de luz CFE.

Dónde se contrata

Aprender cómo hacer un contrato de luz te permitirá realizar el proceso más rápido. El trámite puede hacerse a través de tres vías:

  • La l√≠nea telef√≥nica 071
  • En l√≠nea a trav√©s del portal web oficial de CFE (https://app.cfe.mx/)
  • Las oficinas o sucursales de la CFE (agencias, m√≥dulos de atenci√≥n, CFEm√°ticos) ubicadas por todo el pa√≠s.

En vista de la gran cantidad de personas que viven en el Estado de M√©xico, se recomienda realizar el proceso v√≠a online. El portal de CFE ha proporcionado la v√≠a m√°s eficaz para obtener un contrato de luz, bien sea para hogar, negocio o industria. Al acceder a la web, encontrar√°s un formulario que deber√°s llenar con los datos solicitados. El proceso es tan sencillo que no se requiere de ning√ļn intermediario.

Independientemente de cuál sea el proceso que se elija, siempre se deberán proporcionar los datos personales del solicitante y la vivienda donde se requiere sea instalada el servicio eléctrico.  La solicitud será atendida en un plazo máximo a 2 días hábiles. Se considera que es un servicio de alta calidad en México.

Resumen

Lo mejor de contratar el servicio el√©ctrico es que se puede realizar el CFE pago en l√≠nea a trav√©s del sitio oficial de la compa√Ī√≠a. El avance imparable de las nuevas tecnolog√≠as permite eliminar burocracia engorrosa, si bien es cierto que, dependiendo la situaci√≥n concreta de la residencia y de las caracter√≠sticas del contrato que desees realizar, ser√° conveniente que trabajes en la documentaci√≥n antes de acudir al CFE.¬†

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